Closer : Études, missions, salaire, tout ce qu'il faut savoir !

Parmi les étudiants, le métier de closer est de plus en plus prisé. Il s’agit en effet d’une profession en pleine expansion, permettant de construire une carrière solide et d’accéder à des rémunérations parfois très avantageuses. Seulement, avant de s’engager dans cette voie, il est nécessaire d’acquérir une compréhension complète du métier : entre formation, missions au quotidien, rémunération et perspectives de carrière, les éléments à prendre en compte sont nombreux. Dans cet article, nous explorerons en détail tous les aspects cruciaux de ce métier.

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Qu’est-ce qu’un closer ? Définition et exemples

Le closer est le pilier principal dans le processus de vente : il joue un rôle crucial. Son objectif principal est de « closer » les ventes, c’est-à-dire de finaliser les transactions avec de potentiels clients. Il s’occupe de convaincre les clients de passer à l’achat, en utilisant ses compétences en communication, en négociation et surtout en persuasion.

Les missions principales du closer sont multiples : elles regroupent plusieurs activités stratégiques. Premièrement, la prospection est très importante. Elle implique une recherche active de nouveaux clients et opportunités de vente. Une fois en contact avec les prospects, le closer s’occupe de la présentation du produit ou du service. Il doit mettre en lumière ses avantages de manière à persuader le prospect. A cette étape, l'échange de Q&A revêt une importance cruciale pour s’assurer que les clients potentiels trouvent réponse à toutes leurs questions. Le closer doit donc écouter les préoccupations et les besoins pour apporter des réponses claires et pertinentes. L’objectif est de dissiper les doutes et les objections. Enfin vient la conclusion finale de la vente scellant l'accord de manière professionnelle et rassurante, tout en veillant à ce que le client se sente confiant dans sa décision.

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Etudes et compétences requises pour faire pour devenir closer

Bien souvent, accéder au métier de closer n’est pas donné à tout le monde : des études spécifiques et des compétences réelles sont nécessaires. Une solide formation en vente ou en commerce représente notamment un atout solide pour devenir closer. En effet, il existe dans la plupart des grandes écoles de commerce des programmes spécialisés, notamment en business development. Ces cursus permettent de développer des compétences clés en psychologie de vente, en techniques de négociation, et en gestion de relation client. En parallèle des cours proposés, ces institutions imposent souvent une année de césure : un an durant lequel les étudiants doivent effectuer plusieurs stages en entreprise, l’occasion en l’occurrence d’acquérir des expériences dans le domaine commercial et de développer des compétences clés. Enfin, les activités extra-scolaires comme les compétitions de vente ou les clubs de commerce peuvent également compléter la formation académique des étudiants : elles peuvent offrir des opportunités supplémentaires de muscler les compétences requises pour devenir un closer efficace.

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Salaire mensuel d’un closer

Le salaire du closer est souvent variable. Il peut être influencé par plusieurs facteurs, comme le secteur d’activité, la région géographique, le produit/service à vendre et les compétences du closer.

Pour un closer débutant, le salaire de base peut se situer généralement entre 25 000 et 35 000 euros par an. Ce salaire monte au fur et à mesure que le closer engrange des compétences et gravit les échelons de son entreprise : avec une expérience moyenne (2 à 5 ans), le salaire moyen peut osciller entre 35 000 et 50 000 euros par an, avec la possibilité de gagner des commissions supplémentaires en fonction des performances. Enfin, pour un closer senior (+ 5 ans d’expérience) le salaire moyen peut dépasser les 50 000 euros par an, et même atteindre 70 000 euros grâce au système de commissions et de primes de performance.